Algemene Voorwaarden & Informed Consent
Wanneer u een afspraak maakt bij Neiguan Acupunctuur, verklaart u zich akkoord met de onderstaande voorwaarden. Gelieve deze aandachtig te lezen.
- Doel en aard van de behandelingen
De aangeboden diensten (zoals (oor)acupunctuur, cupping, acupressuur en moxatherapie) hebben als doel het bevorderen van het algemene welzijn. Ze zijn nadrukkelijk geen vervanging voor een medische diagnose, behandeling of zorg door een arts of andere medische professional. De behandelaar stelt geen reguliere medische diagnoses en schrijft geen reguliere medicatie voor.
- Mogelijke reacties en risico’s
De cliënt is ermee bekend dat tijdens of na een behandeling normale, tijdelijke reacties kunnen optreden zoals:
- Vermoeidheid, diepe ontspanning of emotionele ontlading.
- Tijdelijke, lichte verergering van de bestaande klachten.
- Lokale roodheid, blauwe plekken of gevoeligheid.
- Lichte napijn of een loom gevoel na acupunctuur of manuele technieken.
- Eigen verantwoordelijkheid van de cliënt
U bevestigt dat u alle relevante informatie over uw gezondheid (zoals medicatiegebruik, medische aandoeningen, zwangerschap, recente operaties, blessures of allergieën) vooraf eerlijk en volledig meedeelt. U blijft zelf verantwoordelijk om bij ernstige, aanhoudende of verergerende klachten een huisarts of specialist te raadplegen.
- Privacy en dossier
Uw persoons- en gezondheidsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de Privacy Policy van Neiguan Acupunctuur en de streng beveiligde richtlijnen van Salonized.
- Minderjarigen (jongeren onder de 18 jaar)
Afspraken voor cliënten jonger dan 18 jaar dienen te worden gemaakt door een ouder of wettelijke voogd. De ouder of voogd gaat door het boeken automatisch akkoord met de uitvoering van de behandeling en de verwerking van de (gezondheids)gegevens van het minderjarige kind.
- Wijzigings- en annulatiebeleid (No-shows)
- Afspraak verzetten: Het verplaatsen of verzetten van een afspraak is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de geplande afspraak.
- Afspraak annuleren: Het volledig annuleren van een afspraak is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor de geplande afspraak.
- Te late annulering of no-show: Bij een annulering binnen de 24 uur voor de afspraak, of wanneer u niet komt opdagen zonder bericht (no-show), wordt de gereserveerde tijd en de volledige behandeling in rekening gebracht.
- Betaling bij verzuim: Deze vergoeding wordt achteraf ingevorderd via een digitaal betaalverzoek of een factuur via e-mail.
- Uitsluiting bij wanbetaling: Indien de verzuimvergoeding na de herinneringstermijn niet wordt voldaan, behoudt Neiguan Acupunctuur zich het recht voor om verdere behandelingen te weigeren en de mogelijkheid tot het maken van een (online) afspraak onmiddellijk te ontzeggen tot het openstaande bedrag volledig is voldaan.
- Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd.